Häufige Fragen
Häufige Fragen zu Cloud-Diensten in Rosenheim
Die Fragen, die im Erstgespräch fast immer kommen, inklusive Preis- und DSGVO-Fragen, transparent beantwortet.
Was kostet eine Cloud-Migration für ein kleines Unternehmen in Rosenheim?
Eine Microsoft-365-Einführung für einen Betrieb mit 5 bis 15 Arbeitsplätzen inklusive E-Mail-Umzug, Datenmigration und Einweisung liegt typischerweise zwischen 1.500 und 5.000 Euro, dazu kommen die monatlichen Lizenzkosten von Microsoft. Eine selbst gehostete Nextcloud bewegt sich je nach Anforderungen in einer ähnlichen Größenordnung beim Setup. Nach dem Erstgespräch bekommen Sie einen schriftlichen Festpreis für die Migration und eine ehrliche Übersicht der laufenden Kosten, inklusive der Posten, die andere gern verschweigen.
Ist Microsoft 365 überhaupt DSGVO-konform?
Mit der richtigen Konfiguration lässt es sich rechtlich sauber betreiben: EU-Datenresidenz aktivieren, Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen, Telemetrie minimieren, Zugriffe protokollieren. Eine pauschale Garantie kann Ihnen seriös niemand geben, die Rechtslage entwickelt sich weiter. Für Berufsgeheimnisträger mit erhöhten Anforderungen prüfen wir Alternativen wie eine selbst gehostete Nextcloud auf deutschen Servern. Wir sagen klar, welche Variante zu Ihrem Risikoprofil passt, und dokumentieren die getroffenen Maßnahmen.
Welche Cloud ist die richtige für mein Unternehmen?
Das hängt von drei Fragen ab: Welche Software nutzen Sie heute, wie sensibel sind Ihre Daten, und wie arbeitet Ihr Team? Wer tief in Word, Excel und Outlook steckt, fährt mit Microsoft 365 meist am besten. Wer maximale Datenhoheit will, bekommt mit Nextcloud auf deutschem Hosting die Kontrolle zurück. Oft ist die Antwort hybrid: Microsoft 365 für Office und Mail, Nextcloud für sensible Ablagen. Wir beraten herstellerneutral, weil wir an keiner Lizenz mitverdienen.
Wie sicher sind meine Daten in der Cloud?
Sicherer als auf dem ungewarteten Server im Abstellraum, wenn drei Dinge stimmen: Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Konten, durchdachte Freigabe- und Rechtekonzepte und ein eigenes Backup. Der letzte Punkt überrascht viele: Auch Cloud-Daten brauchen ein unabhängiges Backup, denn gelöschte Postfächer oder ein kompromittiertes Admin-Konto stellt Ihnen Microsoft nicht automatisch wieder her. Genau diese drei Bausteine richten wir bei jeder Migration mit ein.
Brauche ich eine eigene Cloud (Nextcloud) oder reicht Microsoft 365?
Für die meisten Betriebe reicht Microsoft 365, richtig konfiguriert. Eine eigene Nextcloud lohnt sich, wenn Sie volle Datenhoheit brauchen oder wollen: Berufsgeheimnisträger, Betriebe mit sensiblen Konstruktionsdaten, alle, die unabhängig von US-Anbietern bleiben möchten. Die Wahrheit über Self-Hosting: Es verlagert die Verantwortung für Updates und Backup zu Ihnen bzw. zu uns als Betreuer. Das ist machbar und oft sinnvoll, aber es ist keine Einmal-Installation, sondern ein betriebenes System.
Was passiert mit der Cloud bei einem Internet-Ausfall?
Dann arbeiten Sie lokal weiter, wenn die Migration richtig geplant wurde: Dateien sind über Synchronisation lokal verfügbar, Outlook arbeitet im Cache-Modus, Telefonie kann über Mobilfunk ausweichen. Komplett cloud-abhängige Arbeitsplätze ohne lokalen Puffer richten wir bewusst nicht ein. Für Standorte mit wackliger Leitung planen wir zusätzlich eine Mobilfunk-Fallback-Route im Router ein, das kostet wenig und rettet im Ernstfall den Arbeitstag.
Übernehmt ihr auch Backup für Cloud-Daten?
Ja, und wir halten es für Pflicht, nicht für Kür. Microsoft sichert die Verfügbarkeit der Plattform, aber nicht Ihre Daten gegen versehentliches Löschen, Verschlüsselungstrojaner im OneDrive-Sync oder einen gekaperten Admin-Account. Wir richten ein tägliches, unabhängiges Backup von Postfächern, OneDrive und SharePoint auf deutschem Speicher ein und testen die Wiederherstellung regelmäßig. Für Nextcloud-Setups gilt dasselbe Prinzip mit eigener Backup-Kette.
Wie läuft so eine Migration ab, ohne dass der Betrieb steht?
In Etappen, nie als Hauruck-Umstellung. Erst wird die neue Umgebung parallel aufgebaut und getestet, dann ziehen E-Mails und Daten um, meist übers Wochenende, dann folgt die Einweisung des Teams. Die alte Umgebung bleibt als Fallback einige Wochen bestehen. Ihre Mitarbeiter merken vom Umzug im Idealfall genau eine Sache: Montagmorgen einmal neu anmelden. Den genauen Fahrplan bekommen Sie vor Projektstart schriftlich.
Betreut ihr auch Unternehmen außerhalb von Rosenheim?
Ja. Cloud-Projekte sind das ortsunabhängigste, was wir anbieten: Beratung, Migration und laufende Betreuung funktionieren komplett remote. Den persönlichen Vor-Ort-Start (Bestandsaufnahme, Einweisung des Teams) machen wir im Raum Rosenheim, Inntal und Chiemgau selbst, darüber hinaus in ganz Bayern nach Vereinbarung. Viele unserer Cloud-Kunden haben uns noch nie persönlich gebraucht, und genau so soll Cloud auch funktionieren.