Häufige Fragen
Häufige Fragen zu Server & Hosting in Rosenheim
Die Fragen, die im Erstgespräch fast immer kommen, inklusive Preisfragen, transparent beantwortet.
Was kostet ein gemanagter Server pro Monat?
Gemanagtes Webhosting für eine Firmen-Website beginnt bei rund 50 Euro im Monat inklusive Updates, Monitoring und Backup. Ein gemanagter virtueller Server (VPS) für eigene Anwendungen beginnt je nach Leistung und Betreuungsumfang bei rund 150 Euro monatlich, dedizierte Hardware kalkulieren wir individuell. Im Preis steckt die eigentliche Leistung: dass sich jemand kümmert. Die reine Server-Miete beim Rechenzentrum ist der kleinste Posten der Rechnung, und genau den weisen wir transparent aus.
IONOS, Hetzner oder AWS: was ist besser?
Für die meisten Mittelständler: IONOS oder Hetzner, beide mit deutschen Rechenzentren, fairen Preisen und DSGVO-unkompliziertem Setup. IONOS kennen wir aus jahrelangem Betrieb eigener und Kunden-Projekte besonders gut. AWS lohnt sich, wenn Sie spezielle Dienste oder elastische Skalierung brauchen, etwa für ein eigenes Software-Produkt, kostet dafür aber Aufmerksamkeit bei der Kostenkontrolle. Wir empfehlen anbieterneutral nach Anforderung, nicht nach Partnerprogramm.
Brauche ich einen eigenen Server oder reicht Webspace?
Für eine Unternehmens-Website mit Kontaktformular reicht gutes Webspace-Hosting fast immer, das ist die günstigste und wartungsärmste Lösung. Ein eigener (virtueller) Server wird nötig, wenn Sie eigene Anwendungen betreiben: Warenwirtschaft, Branchensoftware, Nextcloud, Datenbanken, Schnittstellen. Die ehrliche Prüfung machen wir im Erstgespräch. Wer uns nach einem Server fragt und mit Webspace besser fährt, bekommt das auch so gesagt.
Übernehmt ihr Backup und Monitoring?
Ja, beides ist bei gemanagten Servern fester Bestandteil, nicht Zubehör. Backups laufen automatisch nach der 3-2-1-Regel mit Kopien außerhalb des Rechenzentrums, und wir testen die Wiederherstellung regelmäßig, denn ein ungetestetes Backup ist nur eine Vermutung. Das Monitoring überwacht Erreichbarkeit, Speicher, Last und Zertifikats-Abläufe und meldet sich bei uns, bevor ein Problem zur Störung wird.
Was passiert bei einem Ausfall mitten in der Nacht?
Das Monitoring alarmiert uns automatisch, viele Störungen beheben sich über eingerichtete Selbstheilungs-Mechanismen (Dienst-Neustart, Failover) ohne menschliches Zutun. Für alles andere gilt der Wartungsvertrag: Dort vereinbaren wir verbindlich, welche Systeme welche Reaktionszeiten bekommen, abgestuft nach Kritikalität. Ein Webshop hat andere Anforderungen als eine interne Testumgebung, und das darf sich auch im Preis unterscheiden statt in einer Pauschal-Floskel.
Bekomme ich selbst Zugang zum Server oder nur ihr?
Sie bekommen vollen Zugang, wenn Sie ihn wollen. Die Zugangsdaten gehören Ihnen, wir dokumentieren jede Konfiguration und hinterlegen die Unterlagen bei Ihnen. Wir empfehlen nur eine klare Absprache, wer was ändert, denn geteilte Administration ohne Abstimmung ist die häufigste Ursache für „plötzlich geht nichts mehr". Bei einem Wechsel des Dienstleisters nehmen Sie Server, Daten und Dokumentation vollständig mit.
Wie steht es mit DSGVO und Server-Standort?
Unsere Standard-Empfehlung sind deutsche Rechenzentren (IONOS, Hetzner) mit Auftragsverarbeitungsvertrag, damit ist die Standort-Frage sauber beantwortet. Dazu kommen die technischen Maßnahmen auf dem Server selbst: Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkung, Protokollierung, Lösch-Konzepte. Sie bekommen die Dokumentation für Ihr Verarbeitungsverzeichnis mitgeliefert. Für Berufsgeheimnisträger konfigurieren wir zusätzliche Härtungen nach Bedarf.
Könnt ihr unsere bestehende Website oder Anwendung umziehen?
Ja, Server-Umzüge sind Routine: Website, Datenbanken, E-Mail-Konten und Zertifikate wandern mit Plan und Fallback. Der Schwenk passiert per DNS-Umstellung meist unbemerkt in verkehrsarmen Zeiten, die alte Umgebung bleibt einige Tage als Sicherheitsnetz bestehen. Aufgepasst bei alten Hosting-Verträgen: erst umziehen, dann kündigen. Auch die Vertrags-Logistik übernehmen wir auf Wunsch.
Betreut ihr auch Server für Kunden außerhalb von Rosenheim?
Ja. Server-Hosting ist naturgemäß ortsunabhängig: Die Maschinen stehen im Rechenzentrum, die Betreuung läuft remote und damit deutschlandweit. Das persönliche Erstgespräch und die Planung machen wir im Großraum Rosenheim und München gern vor Ort, darüber hinaus per Video-Call. Was Kunden an uns schätzen: ein fester Ansprechpartner mit Namen, der die Umgebung kennt, und ein Ticketsystem, das jede Änderung nachvollziehbar dokumentiert.